Archiv | März, 2010

Über 30 Millionen Deutsche sind aktiv im Social Web

Veröffentlicht in Marketing am 22. März 2010

Mehr als 30 Millionen Menschen in Deutschland sind in Communities und sozialen Netzwerken im Internet aktiv. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie des Branchenverbandes BITKOM, in der über 1.000 Internetnutzer repräsentativ befragt wurden. Die Gründe für diesen andauernden Boom lägen vor allem darin, über Netzwerke neue Kontakte und Freundschaften knüpfen zu wollen, so die [...]

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Versicherungskunden werden sensibler

Veröffentlicht in Kundenservice, Vertrieb am 4. März 2010

Die Versicherungsbranche steht erneut vor großen Herausforderungen in Marketing und Vertrieb. Eine neue Studie der YouGovPsychonomics AG, bei der über 2.000 Entscheider und Mitentscheider in Versicherungsfragen ab 14 Jahren befragt wurden, kam zu dem Ergebnis, das die Bereitschaft, den Versicherungsanbieter bei entsprechend günstigerem Angebot zu wechseln, in den vergangenen fünf Jahren von 30 auf 48 [...]

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